Ruedas de repuesto personalizadas para BYD Dolphin
Cliente: EletroVeículos Brasil (Distribuidor líder de VE en Brasil)
Desafío: Adquisición de ruedas de repuesto ligeras y conformes para un modelo EV de alta demanda
Producto: Ruedas de repuesto ligeras personalizadas de 17 pulgadas para VE
Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025
Fecha de finalización del proyecto: 10 de abril de 2025
Resumen ejecutivo:
EletroVeículos Brasil, un distribuidor líder de vehículos eléctricos en todo el país, enfrentaba un reto crítico: una parte significativa de su inventario del popular BYD Dolphin (año modelo 2024) carecía de rueda de repuesto suministrada por fábrica, lo que generaba insatisfacción en los clientes y dificultades logísticas. Fortis Drive intervino como su Guardián de Calidad, diseñando, abasteciendo y entregando ruedas de repuesto para VE, de ingeniería personalizada y conformes a la normativa. Esta colaboración no solo resolvió un problema importante, sino que también mejoró la oferta de mercado de EletroVeículos Brasil, garantizando tranquilidad para los clientes y mayor eficiencia operativa.
Sobre el cliente:
EletroVeículos Brasil es un distribuidor en rápido crecimiento, especializado en introducir una amplia gama de vehículos eléctricos en el mercado brasileño. Comprometidos con apoyar la transición hacia la movilidad sostenible, se enorgullecen de ofrecer soporte integral de venta y posventa, buscando proporcionar una experiencia de propiedad fluida para su red de concesionarios y usuarios finales.
El reto:
El BYD Dolphin, un VE muy demandado en Brasil, con frecuencia no incluye una rueda de repuesto instalada de fábrica. Esto generó un problema operativo y de satisfacción del cliente para EletroVeículos Brasil. Las opciones del mercado secundario existentes eran demasiado pesadas —afectando la autonomía— incompatibles con las especificaciones únicas del Dolphin o no cumplían con las estrictas normativas automotrices brasileñas. Esta brecha crítica en el equipo de emergencia esencial provocó ansiedad en los clientes, cargas logísticas para los concesionarios y una desventaja competitiva. EletroVeículos Brasil necesitaba con urgencia una solución de rueda de repuesto fiable, conforme y perfectamente integrada.
Proceso de fabricación de ingeniería de precisión de Fortis Drive y cronograma del proyecto:
Fortis Drive colaboró con EletroVeículos Brasil para cubrir esta necesidad crítica en su inventario del BYD Dolphin (año modelo 2024), implementando un proceso de fabricación y entrega cuidadosamente gestionado de extremo a extremo. Nuestro papel como empresa manufacturera fue clave para este éxito.
Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025
- Evaluación detallada de necesidades y desarrollo de especificaciones (Semana 1-2): Los equipos de ingeniería y fabricación de Fortis Drive trabajaron en estrecha colaboración con EletroVeículos Brasil para captar requisitos técnicos precisos del rueda de repuesto BYD Dolphin. Esto incluyó el análisis de las especificaciones del vehículo, objetivos de peso óptimos y las condiciones de las vías locales para desarrollar un pliego de diseño integral listo para producción.
- Planificación de producción y alineación de capacidades (Semana 3-6): Como fabricante líder, movilizamos nuestras líneas de producción especializadas de ruedas para vehículos eléctricos de alta precisión. Operando en una planta acreditada con ISO 9001 e IATF 16949, alineamos nuestros procesos internos para asegurar que este proyecto personalizado cumpliera estrictamente con estándares de fabricación de primer nivel.
- Supervisión de prototipos y pruebas rigurosas (Semana 7-10): Supervisamos la producción de los prototipos iniciales en nuestra instalación de fabricación. Estos prototipos luego se sometieron a pruebas físicas y virtuales extensas, incluyendo resistencia a carga, impacto y fatiga, para garantizar que superaran tanto los requisitos de rendimiento como las estrictas normas automotrices brasileñas. Fortis Drive facilitó la aprobación final del prototipo por parte de EletroVeículos Brasil.
- Gestión de producción y control de calidad The Fortis Standard (Semana 11-12): Tras la aprobación del prototipo, gestionamos la producción a escala completa en nuestra instalación de fabricación. Durante esta fase, Fortis Drive implementó The Fortis Standard, nuestro protocolo de control de calidad en varias etapas, que incluye verificación de materias primas e inspecciones en proceso en puntos críticos, logrando una tasa de calidad líder en la industria del 99.8% para todas las unidades.
- Logística global sin fricciones y entrega (Semana 13-16): Fortis Drive gestionó toda la cadena de suministro desde nuestra fábrica hasta Brasil. Esto incluyó embalaje seguro, transporte internacional y despacho aduanero eficiente. Nuestro equipo logístico garantizó comunicación transparente y entrega puntual directamente a los distintos centros de distribución de EletroVeículos Brasil, gestionando todos los trámites de importación local.
Fecha de finalización del proyecto: 10 de abril de 2025
Resultados y opinión del cliente: Mayor confianza y excelencia operativa:
La asociación de fabricación de Fortis Drive aportó beneficios inmediatos y significativos para EletroVeículos Brasil. Lograron una solución completa y conforme para el inventario de BYD Dolphin, mejorando la experiencia de propiedad en general. Las operaciones se simplificaron, reduciendo drásticamente las cargas logísticas para los concesionarios. Gracias al acceso directo al fabricante se obtuvieron eficiencias de costo importantes, en línea con la promesa de Fortis Drive de ahorros del 25-40%. La aplicación rigurosa de The Fortis Standard garantizó una tasa de aprobación en la primera prueba del 99,8%, asegurando un ajuste perfecto y un rendimiento confiable. Todo el proyecto se completó en solo 16 semanas, proporcionando un suministro rápido y predecible.
Testimonio del cliente:
«Antes de Fortis Drive, la falta de una rueda de repuesto adecuada para nuestros BYD Dolphin era un problema constante que afectaba nuestro proceso de ventas y la confianza del cliente. Fortis Drive no solo nos entregó un producto; nos ofreció una solución integral. Su proceso fue extremadamente transparente y la calidad de las ruedas a medida es excepcional. Ahora contamos con un suministro confiable y conforme que realmente mejora nuestra oferta y brinda tranquilidad a nuestros clientes. Fortis Drive se ha convertido en un socio indispensable para nosotros.»
Ricardo Silva, Director de Operaciones, EletroVeículos Brasil
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