Cliente: EletroVeículos Brasil (principal distribuidor de veículos elétricos no Brasil)
Desafio: Aquisição de rodas suplentes leves e conformes para um modelo elétrico muito procurado
Produto: Rodas suplentes personalizadas e leves de 17 polegadas para veículos elétricos
Data de início do projecto: 15 de novembro de 2025
Data de conclusão do projeto: 7 de março de 2026
Duração: 16 semanas
A EletroVeículos Brasil, um dos principais distribuidores de veículos elétricos em todo o país, enfrentava um desafio crítico: uma parte significativa das unidades do popular BYD Dolphin (ano-modelo 2024) não vinha equipada de fábrica com roda suplente, o que gerava insatisfação entre os clientes e dificuldades logísticas. A Fortis Drive interveio como parceira de qualidade, encarregando-se de desenvolver, adquirir e entregar rodas suplentes personalizadas, concebidas à medida e em conformidade com os requisitos aplicáveis. Esta parceria resolveu um problema importante e reforçou a oferta da EletroVeículos Brasil, proporcionando maior tranquilidade aos clientes e eficiência operacional.
A EletroVeículos Brasil é um distribuidor em rápido crescimento, especializado em levar ao mercado brasileiro uma gama diversificada de veículos elétricos. Empenhada em apoiar a transição para uma mobilidade sustentável, orgulha-se de oferecer um apoio abrangente nas áreas de vendas e pós-venda, com o objetivo de proporcionar uma experiência de utilização simples e integrada à sua rede de concessionários e aos clientes finais.
O BYD Dolphin, um veículo elétrico muito procurado no Brasil, muitas vezes não inclui uma roda suplente de origem. Esta situação criava um problema significativo para as operações e a satisfação dos clientes da EletroVeículos Brasil. As opções disponíveis no mercado pós-venda eram demasiado pesadas, reduzindo a autonomia do veículo, incompatíveis com as especificações próprias do Dolphin ou não cumpriam os rigorosos regulamentos automóveis brasileiros. Esta lacuna crítica num equipamento de emergência essencial causava preocupação aos clientes, sobrecarregava logisticamente os concessionários e colocava a empresa em desvantagem competitiva. A EletroVeículos Brasil precisava urgentemente de uma solução de roda suplente fiável, conforme e perfeitamente integrada.
A Fortis Drive trabalhou com a EletroVeículos Brasil para responder a esta necessidade urgente relativa às unidades do BYD Dolphin (ano-modelo 2024), implementando um processo de fabrico e entrega integral, cuidadosamente gerido. O nosso papel enquanto empresa fabricante foi fundamental para este sucesso.
Data de início do projecto: 15 de janeiro de 2025
As equipas de engenharia e fabrico da Fortis Drive colaboraram estreitamente com a EletroVeículos Brasil para definir com precisão os requisitos técnicos da roda suplente do BYD Dolphin. O trabalho incluiu a análise das especificações do veículo, dos objetivos de peso ideais e das condições rodoviárias locais, de modo a preparar um caderno de encargos completo para produção.
Enquanto fabricante de referência, mobilizámos as nossas linhas especializadas de produção de rodas para veículos elétricos de elevada precisão. As nossas instalações, certificadas segundo as normas ISO 9001 e IATF 16949, alinharam os processos internos para garantir que este projeto personalizado cumprisse rigorosamente os mais elevados padrões de fabrico.
Supervisionámos o fabrico dos protótipos iniciais nas nossas instalações de produção. Estes foram depois submetidos a testes exaustivos, físicos e virtuais, incluindo ensaios de capacidade de carga, resistência ao impacto e fadiga, para garantir que superavam os requisitos de desempenho e os rigorosos regulamentos automóveis brasileiros. A Fortis Drive acompanhou o processo até à aprovação final dos protótipos pela EletroVeículos Brasil.
Após a aprovação dos protótipos, gerimos a produção em grande escala nas nossas instalações de fabrico. Durante esta fase, a Fortis Drive aplicou The Fortis Standard, o nosso protocolo de controlo de qualidade em várias etapas, que incluiu a verificação das matérias-primas e inspeções durante o processo nos pontos críticos. O resultado foi uma taxa de qualidade líder no setor, de 99,8%, em todas as unidades.
A Fortis Drive geriu toda a cadeia de abastecimento, desde a nossa fábrica até ao Brasil. O processo incluiu embalagem segura, transporte internacional e desalfandegamento eficiente. A nossa equipa de logística assegurou uma comunicação transparente e a entrega atempada diretamente nos vários centros de distribuição da EletroVeículos Brasil, tratando de todos os procedimentos locais de importação.
Data de conclusão do projeto: 7 de maio de 2025
A parceria de fabrico com a Fortis Drive trouxe benefícios imediatos e significativos à EletroVeículos Brasil. A empresa passou a oferecer aos clientes uma solução completa e conforme para as unidades do BYD Dolphin, melhorando a experiência de utilização. As operações foram simplificadas e os encargos logísticos dos concessionários diminuíram consideravelmente. O acesso direto ao fabricante permitiu obter poupanças significativas, em linha com o compromisso da Fortis Drive de reduzir os custos entre 25% e 40%. A aplicação rigorosa de The Fortis Standard garantiu uma taxa de aprovação à primeira de 99,8%, assegurando um encaixe perfeito e um desempenho fiável. Todo o projeto foi concluído em apenas 16 semanas, garantindo um fornecimento rápido e previsível.
“Antes da Fortis Drive, a falta de uma roda suplente adequada para os nossos BYD Dolphins era um problema constante, afetando o processo de vendas e a confiança dos clientes. A Fortis Drive não se limitou a fornecer um produto: apresentou uma solução completa. O processo foi extremamente transparente e a qualidade das rodas personalizadas é excecional. Agora, dispomos de um fornecimento fiável e conforme, que valoriza verdadeiramente a nossa oferta e dá tranquilidade aos nossos clientes. A Fortis Drive tornou-se um parceiro indispensável para nós.”
Ricardo Silva, Diretor de Operações, EletroVeículos Brasil
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