Ruedas de repuesto personalizadas para BYD Dolphin

Cliente: EletroVeículos Brasil (distribuidor líder de vehículos eléctricos en Brasil)

Desafío: Abastecimiento de ruedas de repuesto ligeras y homologadas para un modelo de vehículo eléctrico de alta demanda

Producto: Ruedas de repuesto ligeras de 17 pulgadas para vehículos eléctricos, diseñadas a medida

Fecha de inicio del proyecto: 15 de noviembre de 2025

Fecha de finalización del proyecto: 7 de marzo de 2026

Duración: 16 semanas

Resumen ejecutivo:

EletroVeículos Brasil, uno de los principales distribuidores de vehículos eléctricos del país, se enfrentaba a un desafío importante: una parte considerable de su inventario del popular BYD Dolphin (año modelo 2024) no contaba con rueda de repuesto de fábrica, lo que generaba insatisfacción entre los clientes y dificultades logísticas. Fortis Drive intervino como garante de calidad y se encargó del diseño, el abastecimiento y la entrega de ruedas de repuesto para vehículos eléctricos, fabricadas a medida y conformes con la normativa. Esta colaboración no solo resolvió un problema clave, sino que también fortaleció la oferta de EletroVeículos Brasil, brindando tranquilidad a sus clientes y mayor eficiencia operativa.

Sobre el cliente:

EletroVeículos Brasil es un distribuidor en rápido crecimiento, especializado en acercar al mercado brasileño una amplia variedad de vehículos eléctricos. Comprometida con la transición hacia una movilidad sostenible, la empresa se enorgullece de ofrecer un servicio integral de venta y posventa, con el objetivo de brindar una experiencia de propiedad fluida a su red de concesionarios y a los usuarios finales.

El desafío:

El BYD Dolphin, uno de los vehículos eléctricos más solicitados en Brasil, suele no incluir rueda de repuesto de fábrica. Esto generaba importantes problemas operativos y afectaba la satisfacción de los clientes de EletroVeículos Brasil. Las opciones del mercado de repuestos eran demasiado pesadas y reducían la autonomía del vehículo, no eran compatibles con las especificaciones particulares del Dolphin o no cumplían los estrictos requisitos de la normativa automotriz brasileña. Esta carencia de un equipo de emergencia esencial generaba preocupación entre los clientes, una carga logística para los concesionarios y una desventaja competitiva. EletroVeículos Brasil necesitaba con urgencia una solución de rueda de repuesto fiable, conforme con la normativa y perfectamente integrada.

Proceso de fabricación de precisión de Fortis Drive y cronograma del proyecto:

Fortis Drive trabajó con EletroVeículos Brasil para responder a esta necesidad urgente de su inventario del BYD Dolphin (año modelo 2024), gestionando cuidadosamente todo el proceso de fabricación y entrega, de principio a fin. Nuestra función como fabricante fue clave para alcanzar este resultado.

Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025

Análisis detallado de necesidades y desarrollo de especificaciones (semanas 1-2)

Los equipos de ingeniería y fabricación de Fortis Drive colaboraron estrechamente con EletroVeículos Brasil para definir con precisión los requisitos técnicos de la rueda de repuesto del BYD Dolphin. El proceso incluyó el análisis de las especificaciones del vehículo, los objetivos de peso óptimos y las condiciones de las carreteras locales, a fin de elaborar un pliego de diseño integral listo para fabricación.

Planificación de la producción y adecuación de capacidades (semanas 3-6)

Como fabricante líder, pusimos en marcha nuestras líneas especializadas de producción de ruedas para vehículos eléctricos de alta precisión. En nuestras instalaciones, certificadas conforme a ISO 9001 e IATF 16949, adaptamos los procesos internos para garantizar que este proyecto a medida cumpliera estrictamente con los más altos estándares de fabricación y conformidad.

Supervisión de prototipos y pruebas rigurosas (semanas 7-10)

Supervisamos la producción de los prototipos iniciales en nuestras instalaciones de fabricación. Luego, estos prototipos se sometieron a exhaustivas pruebas físicas y virtuales, que incluyeron ensayos de resistencia a la carga, resistencia al impacto y fatiga, para garantizar que superaran tanto los requisitos de rendimiento como las estrictas normativas automotrices de Brasil. Fortis Drive facilitó la aprobación final de los prototipos por parte de EletroVeículos Brasil.

Gestión de la producción y control de calidad según The Fortis Standard (semanas 11-12)

Una vez aprobados los prototipos, gestionamos la producción a gran escala en nuestras instalaciones de fabricación. Durante esta etapa, Fortis Drive aplicó The Fortis Standard, nuestro protocolo de control de calidad de varias fases, que incluye la verificación de materias primas y controles durante el proceso en etapas críticas. Como resultado, alcanzamos una tasa de calidad líder en el sector del 99.8% en todas las unidades.

Logística internacional y entrega sin contratiempos (semanas 13-16)

Fortis Drive gestionó toda la cadena de suministro desde nuestra fábrica hasta Brasil. Esto incluyó embalaje seguro, transporte internacional y un despacho aduanero eficiente. Nuestro equipo de logística mantuvo una comunicación transparente y garantizó entregas puntuales directamente a los distintos centros de distribución de EletroVeículos Brasil, gestionando todos los trámites locales de importación.

Fecha de finalización del proyecto: 7 de mayo de 2025

Resultados y comentarios del cliente: más confianza y excelencia operativa

La alianza de fabricación con Fortis Drive generó beneficios inmediatos y significativos para EletroVeículos Brasil. La empresa obtuvo una solución integral y conforme a la normativa para el inventario de BYD Dolphin, que mejoró la experiencia general de sus clientes. Además, se optimizaron las operaciones y se redujo drásticamente la carga logística de los concesionarios. El acceso directo al fabricante permitió lograr importantes eficiencias de costos, en línea con el compromiso de Fortis Drive de ofrecer ahorros del 25-40%. La aplicación rigurosa de The Fortis Standard garantizó una tasa de aprobación a la primera del 99.8%, así como un ajuste perfecto y un rendimiento confiable. El proyecto completo se terminó en tan solo 16 semanas, con un suministro rápido y previsible.

Testimonio del cliente:

«Antes de trabajar con Fortis Drive, la falta de una rueda de repuesto adecuada para nuestros BYD Dolphin era un problema constante que afectaba el proceso de venta y la confianza de los clientes. Fortis Drive no se limitó a ofrecernos un producto: nos brindó una solución integral. Su proceso fue sumamente transparente y la calidad de las ruedas personalizadas es excepcional. Ahora contamos con un suministro confiable y conforme a la normativa, que mejora nuestra oferta y da tranquilidad a nuestros clientes. Fortis Drive se ha convertido en un socio indispensable para nosotros».

Ricardo Silva, director de Operaciones, EletroVeículos Brasil

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