العميل: إليتروفيكولوس برازيل (موزع رائد للمركبات الكهربائية في البرازيل)
التحدي: توريد عجلات احتياطية خفيفة ومتوافقة لطراز كهربائي ذا طلب مرتفع
المنتج: عجلات احتياطية كهربائية مخصصة خفيفة مقاس 17 بوصة
تاريخ بدء المشروع: 15 يناير 2025
تاريخ إكمال المشروع: 10 أبريل 2025
واجهت إليتروفيكولوس برازيل، الموزع الوطني البارز للمركبات الكهربائية، مشكلة حاسمة: جزء كبير من مخزونها من طراز BYD Dolphin (سنة الطراز 2024) يفتقر إلى عجلات احتياطية مزودة من المصنع، مما أدى إلى استياء العملاء وتعقيدات لوجستية. تدخلت فورتيس درايف كحارس للجودة، وقامت بتصميم وتوريد عجلات احتياطية كهربائية مُهندَسة خصيصًا ومتوافقة مع المواصفات. هذه الشراكة لم تحل المشكلة فحسب، بل عززت أيضاً عرض إليتروفيكولوس برازيل في السوق، ووفرت طمأنينة للعملاء وكفاءة تشغيلية أفضل.
إليتروفيكولوس برازيل موزع سريع النمو يركز على إدخال مجموعة متنوعة من المركبات الكهربائية إلى السوق البرازيلية. تلتزم بدعم الانتقال نحو التنقل المستدام وتقدم خدمات مبيعات وما بعد البيع الشاملة لتوفير تجربة ملكية سلسة لشبكة الوكلاء والمستخدمين النهائيين.
طراز BYD Dolphin، الذي يُطلب بكثرة في البرازيل، غالبًا لا يأتي بعجلة احتياطية من المصنع. هذا سبب مشكلة تشغيلية واستياء لدى العملاء لإليتروفيكولوس برازيل. كانت الخيارات المتاحة في السوق بعد التصنيع ثقيلة جداً فتؤثر على مدى السير، أو غير متوافقة مع مواصفات الدولفين الفريدة، أو لا تستوفي اللوائح الصارمة للسيارات في البرازيل. أدى هذا النقص في معدات الطوارئ الأساسية إلى قلق العملاء وأعباء لوجستية على الوكلاء وضعف تنافسي. كانت الحاجة ملحّة إلى حل موثوق ومتوافق ومتكامل للعجلات الاحتياطية.
تعاونت فورتيس درايف مع إليتروفيكولوس برازيل لمعالجة هذه الحاجة الحرجة لمخزون BYD Dolphin (سنة الطراز 2024)، ونفذت عملية تصنيع وتسليم مُدارة من البداية إلى النهاية بعناية. كان دورنا كشركة تصنيع محورياً في نجاح المشروع.
تاريخ بدء المشروع: 15 يناير 2025
تاريخ إكمال المشروع: 10 أبريل 2025
أدى تعاون فورتيس درايف في التصنيع إلى فوائد فورية وملموسة لإليتروفيكولوس برازيل. حصلوا على حل كامل ومتوافق لمخزون BYD Dolphin، مما حسّن تجربة المالكين وخفّض الأعباء التشغيلية للوكلاء. وبفضل الوصول المباشر للمصنع تحققت وفورات تكاليف كبيرة تتوافق مع وعود فورتيس درايف بنسبة توفير 25–40%. كما ضمنت معايير فورتيس الصارمة معدل اجتياز أولي بنسبة 99.8%، مما أكّد الملاءمة الدقيقة والأداء الموثوق. أُنجز المشروع بالكامل خلال 16 أسبوعًا فقط، موفّراً إمداداً سريعاً ومتوقعاً.
“قبل فورتيس درايف، كان غياب عجلة احتياطية مناسبة لطرازات BYD Dolphin مصدر قلق دائم يؤثر على مبيعاتنا وثقة العملاء. لم تقدم فورتيس درايف مجرد منتج، بل حلًّا متكاملاً. كانت عملية العمل شفافة جداً، وجودة العجلات المخصصة ممتازة. الآن لدينا توريد موثوق ومتوافق يرفع من قيمة عرضنا ويمنح عملائنا الطمأنينة. أصبحت فورتيس درايف شريكاً لا غنى عنه بالنسبة لنا.”
ريكاردو سيلفا، مدير العمليات، EletroVeículos Brasil
– شارك هذا