Ruedas de repuesto personalizadas para BYD Dolphin
Cliente: EletroVeículos Brasil (Distribuidor líder de vehículos eléctricos en Brasil)
Desafío: Abastecimiento de ruedas de repuesto ligeras y conformes para un modelo EV de alta demanda
Producto: Ruedas de repuesto ligeras personalizadas de 17 pulgadas para EV
Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025
Fecha de finalización del proyecto: 10 de abril de 2025
Resumen ejecutivo:
EletroVeículos Brasil, distribuidor destacado de vehículos eléctricos en todo el país, enfrentaba un problema crítico: una parte significativa de su inventario del popular BYD Dolphin (modelo 2024) no contaba con rueda de repuesto de fábrica, lo que generaba insatisfacción de clientes y complicaciones logísticas. Fortis Drive intervino como su guardián de calidad, diseñando, abasteciendo y entregando ruedas de repuesto para EV, diseñadas a medida y conformes. Esta colaboración no solo resolvió un punto de dolor importante, sino que también mejoró la oferta de EletroVeículos Brasil, garantizando tranquilidad para los clientes y mayor eficiencia operativa.
Sobre el cliente:
EletroVeículos Brasil es un distribuidor en rápido crecimiento especializado en introducir una amplia gama de vehículos eléctricos en el mercado brasileño. Comprometidos con apoyar la transición hacia la movilidad sostenible, se distinguen por ofrecer soporte integral de venta y posventa, buscando proporcionar una experiencia de propiedad fluida tanto para su red de concesionarios como para los usuarios finales.
El reto:
El BYD Dolphin, muy demandado en Brasil, frecuentemente no incluye una rueda de repuesto instalada de fábrica. Esto generó un problema operativo y de satisfacción del cliente para EletroVeículos Brasil. Las opciones del mercado eran demasiado pesadas, afectando la autonomía del EV; incompatibles con las especificaciones del Dolphin; o no cumplían las estrictas normativas automotrices brasileñas. Esta carencia de un equipo de emergencia esencial provocó inquietud en los clientes, cargas logísticas para los concesionarios y una desventaja competitiva. EletroVeículos Brasil necesitaba con urgencia una solución de rueda de repuesto fiable, conforme y perfectamente integrada.
Proceso de fabricación de precisión de Fortis Drive y cronograma del proyecto:
Fortis Drive se involucró con EletroVeículos Brasil para resolver esta necesidad crítica en su inventario de BYD Dolphin (modelo 2024), implementando un proceso de fabricación y entrega gestionado de extremo a extremo. Nuestro papel como socio fabricante fue clave para el éxito.
Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025
- Evaluación detallada de necesidades y desarrollo de especificaciones (Semana 1-2): Los equipos de ingeniería y producción de Fortis Drive trabajaron estrechamente con EletroVeículos Brasil para recoger los requisitos técnicos precisos del neumático de repuesto BYD Dolphin. Esto incluyó el análisis de las especificaciones del vehículo, objetivos de peso óptimos y las condiciones de las vías locales, para desarrollar un dossier de diseño completo listo para la fabricación.
- Planificación de producción y alineación de capacidades (Semana 3-6): Como fabricante líder, movilizamos nuestras líneas de producción especializadas para llantas de vehículos eléctricos de alta precisión. Operando como una instalación acreditada bajo ISO 9001 e IATF 16949, alineamos nuestros procesos internos para garantizar que este proyecto personalizado cumpliera estrictamente con estándares de fabricación de primer nivel.
- Supervisión de prototipos y pruebas rigurosas (Semana 7-10): Supervisamos la producción de los prototipos iniciales en nuestra planta de fabricación. Estos prototipos se sometieron a pruebas físicas y virtuales exhaustivas —incluyendo carga, resistencia a impactos y fatiga— para asegurar que superaran los requisitos de rendimiento y las normativas automotrices brasileñas. Fortis Drive facilitó la aprobación final del prototipo por parte de EletroVeículos Brasil.
- Gestión de producción y control de calidad The Fortis Standard (Semana 11-12): Tras la aprobación del prototipo, gestionamos la producción a escala completa en nuestra planta. Durante esta fase, Fortis Drive aplicó The Fortis Standard, nuestro protocolo de control de calidad por etapas, que incluye verificación de materias primas e inspecciones en proceso en puntos críticos, alcanzando una tasa de calidad líder en la industria del 99,8% en todas las unidades.
- Logística y entrega global sin fricciones (Semana 13-16): Fortis Drive gestionó toda la cadena de suministro desde nuestra fábrica hasta Brasil. Esto incluyó embalaje seguro, transporte internacional y despacho aduanero eficiente. Nuestro equipo logístico garantizó comunicación transparente y entregas puntuales directamente a los distintos centros de distribución de EletroVeículos Brasil, gestionando todos los trámites de importación locales.
Fecha de finalización del proyecto: 10 de abril de 2025
Resultados y comentarios del cliente: mayor confianza y excelencia operativa:
La asociación manufacturera de Fortis Drive aportó beneficios inmediatos y significativos a EletroVeículos Brasil. Obtuvieron una solución completa y conforme para su inventario de BYD Dolphin, mejorando la experiencia de propiedad. Las operaciones se optimizaron, reduciendo drásticamente las cargas logísticas para los concesionarios. El acceso directo al fabricante generó eficiencias de costo relevantes, alineadas con la promesa de Fortis Drive de 25–40% de ahorro. La aplicación rigurosa del Estándar Fortis aseguró una tasa de aprobación en primera inspección del 99.8%, garantizando ajuste perfecto y rendimiento fiable. Todo el proyecto se completó en solo 16 semanas, ofreciendo un suministro rápido y predecible.
Testimonio del cliente:
“Antes de Fortis Drive, la falta de una rueda de repuesto adecuada para nuestros BYD Dolphin era un problema constante que afectaba nuestras ventas y la confianza del cliente. Fortis Drive no solo nos entregó un producto; nos dio una solución completa. Su proceso fue muy transparente y la calidad de las ruedas personalizadas es excepcional. Ahora contamos con un suministro fiable y conforme que realmente mejora nuestra oferta y brinda tranquilidad a nuestros clientes. Fortis Drive se ha convertido en un socio imprescindible para nosotros.”
Ricardo Silva, Director de Operaciones, EletroVeículos Brasil
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