Ruedas de repuesto personalizadas para BYD Dolphin
Cliente: EletroVeículos Brasil (Distribuidor líder de vehículos eléctricos en Brasil)
Desafío: Aprovisionamiento de ruedas de repuesto ligeras y conformes para un modelo EV de alta demanda
Producto: Ruedas de repuesto personalizadas para VE de 17 pulgadas y peso reducido
Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025
Fecha de finalización del proyecto: 10 de abril de 2025
Resumen ejecutivo:
EletroVeículos Brasil, un distribuidor destacado de vehículos eléctricos en todo el país, enfrentaba un reto crítico: gran parte de su inventario del BYD Dolphin (año modelo 2024) no incluía rueda de repuesto de fábrica, lo que causaba insatisfacción en clientes y dificultades logísticas. Fortis Drive intervino como su garante de calidad, diseñando, abasteciendo y entregando ruedas de repuesto para VE, personalizadas y conformes a normativa. Esta colaboración no solo solucionó un problema clave, sino que mejoró la oferta de mercado de EletroVeículos Brasil, asegurando tranquilidad al cliente y mayor eficiencia operativa.
Sobre el cliente:
EletroVeículos Brasil es un distribuidor en rápido crecimiento especializado en introducir una amplia gama de vehículos eléctricos en el mercado brasileño. Comprometido con apoyar la transición hacia una movilidad sostenible, se distingue por ofrecer atención integral en ventas y posventa, buscando una experiencia de propiedad sin fricciones para su red de concesionarios y usuarios finales.
El desafío:
El BYD Dolphin, muy demandado en Brasil, suele no traer rueda de repuesto de fábrica. Esto generó un problema operativo y de satisfacción para EletroVeículos Brasil. Las opciones del mercado eran demasiado pesadas, afectaban la autonomía, eran incompatibles con las especificaciones particulares del Dolphin o no cumplían las estrictas normativas automotrices brasileñas. Esta carencia en un equipo de emergencia esencial provocaba inquietud en los clientes, sobrecarga logística en los concesionarios y una desventaja competitiva. EletroVeículos Brasil necesitaba con urgencia una solución fiable, conforme y perfectamente integrada.
Proceso de fabricación de precisión de Fortis Drive y cronograma del proyecto:
Fortis Drive trabajó con EletroVeículos Brasil para cubrir esta necesidad crítica en su inventario del BYD Dolphin (año modelo 2024), implementando un proceso de fabricación y entrega cuidadosamente gestionado de extremo a extremo. Nuestro papel como socio fabricante fue clave para el éxito.
Fecha de inicio del proyecto: 15 de enero de 2025
- Evaluación detallada de necesidades y elaboración de especificaciones (Semana 1-2): Los equipos de ingeniería y fabricación de Fortis Drive colaboraron estrechamente con EletroVeículos Brasil para definir los requisitos técnicos precisos de la rueda de repuesto para el BYD Dolphin. El trabajo incluyó el análisis de las especificaciones del vehículo, objetivos de peso óptimos y las condiciones de las vías locales, lo que permitió elaborar un brief de diseño completo listo para producción.
- Planificación de producción y alineación de capacidades (Semana 3-6): Como fabricante de primer nivel, pusimos en marcha nuestras líneas de producción especializadas para ruedas de alta precisión para vehículos eléctricos. Operando en una planta certificada ISO 9001 e IATF 16949, alineamos nuestros procesos internos para garantizar que este proyecto personalizado se beneficiara de normas de fabricación de primer orden y cumpliese con todos los requisitos.
- Supervisión de prototipos y pruebas rigurosas (Semana 7-10): Supervisamos la producción de los prototipos iniciales en nuestra planta. Estos prototipos se sometieron a pruebas físicas y virtuales exhaustivas —incluyendo ensayos de carga, resistencia a impactos y fatiga— para confirmar que superaban los requisitos de rendimiento y las estrictas normativas automotrices brasileñas. Fortis Drive facilitó la aprobación final del prototipo por parte de EletroVeículos Brasil.
- Gestión de producción y control de calidad The Fortis Standard (Semana 11-12): Tras la aprobación del prototipo, gestionamos la producción a escala completa en nuestra planta. Durante esta fase, Fortis Drive aplicó The Fortis Standard, nuestro protocolo de control de calidad en múltiples etapas, que incluye verificación de materias primas e inspecciones en proceso en puntos críticos, logrando una tasa de calidad líder en la industria del 99,8 % en todas las unidades.
- Logística global y entrega sin contratiempos (Semana 13-16): Fortis Drive gestionó toda la cadena de suministro desde nuestra fábrica hasta Brasil. Esto incluyó embalaje seguro, transporte internacional y despacho aduanero eficiente. Nuestro equipo logístico garantizó comunicación transparente y entregas puntuales directamente a los distintos centros de distribución de EletroVeículos Brasil, gestionando todos los procedimientos de importación locales.
Fecha de finalización del proyecto: 10 de abril de 2025
Resultados y opinión del cliente: mayor confianza y excelencia operativa:
La alianza manufacturera de Fortis Drive aportó beneficios inmediatos y significativos a EletroVeículos Brasil. Lograron una solución completa y conforme para su inventario BYD Dolphin, mejorando la experiencia de propiedad. Las operaciones se optimizaron, reduciendo considerablemente la carga logística de los concesionarios. El acceso directo al fabricante generó eficiencias de costo relevantes, alineadas con la promesa de Fortis Drive de ahorros del 25-40%. La aplicación rigurosa del Estándar Fortis aseguró una tasa de aprobación en primer intento del 99,8%, garantizando ajuste perfecto y rendimiento fiable. Todo el proyecto se completó en apenas 16 semanas, ofreciendo un suministro rápido y predecible.
Testimonio del cliente:
“Antes de Fortis Drive, la ausencia de una rueda de repuesto adecuada para nuestros BYD Dolphin era un problema constante que afectaba nuestras ventas y la confianza de los clientes. Fortis Drive no solo suministró un producto; ofrecieron una solución integral. Su proceso fue extremadamente transparente y la calidad de las ruedas personalizadas es excepcional. Ahora contamos con un suministro fiable y conforme que mejora realmente nuestra oferta y brinda tranquilidad a nuestros clientes. Fortis Drive se ha convertido en un socio indispensable para nosotros.”
Ricardo Silva, Director de Operaciones, EletroVeículos Brasil
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